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Channel: Kommentare zu: Defekte An/Aus-Taste: Apple startet iPhone 5 Austauschprogramm
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Von: Corain

Hab am WE in 3 Stunden das Sensor-Kabel, den Power Button und den Earspeaker ersetzt. Wäre nicht notwendig gewesen aber es war das erste Mal und ich wollte auf Nummer Sicher gehen ;)

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Von: Chris

Das selbe Problem (wahrscheinlich gleiche Mechanik) besteht doch auch beim iPhone 4 und 4S. Dass Apple dieses Reparatur-Programm nur auf iPhone 5 beschränkt, ist eine Frechheit! Wo bleibt der Aufschrei...

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Von: Mimi

Du musst Dein Iphone vor der Reparatur auf die Werkseinstellungen zurück setzen. Danach kannst Du auf offiziellem Weg nur noch IOS 7.1.1 einspielen.

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Von: EA80er

Es wird aber kein Verkäufer schon nach 6 Monaten auf die Beweislastumkehr hinweisen bzw. pochen.

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Von: Hirsedirse

Zeitverschwendung.

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Von: rene1144

Mein 5er ist jetzt 1Jahr alt und laut der Seite ist mein iPhone zur Reparatur zugelassen. Hab keinen Apple Store in der nähe. Apple Care Protection Plan habe ich damals nicht gekauft und eine...

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Von: Anna

Vielen Lieben Dank ! Ich bin eine dieser Apple Advisor, und ja wir machen VIELE Ausnahmen und versuchen dem Kunden es recht zu machen. Anscheinend sehen die meisten es nicht so, und ja meistens sind es...

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Von: Anna

Weiterhin getauscht :)

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Von: Anna

Kundenservice bescheiden … Ah ja , vielleicht mal erst vergleichen und bessere finden !

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Von: Anna

Beim Händler. Sprich da wo man es gekauft hat. Wenn der Mobilfunkanbieter es zur Vertragsverlängerung vergibt, oder man kauft es bei Mediamarkt und wie sie alle heißen , dann ist der Anspruch da...

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Von: Anna

Was soll den repariert werden wenn da nichts kaputt ist ? Logik ??!

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Von: Anna

Die 35 Euro werden ja nicht deiner Telefonrechnung belastet. Die Telefonnummer ist und bleibt Kostenlos. Und dies ist eine Ausnahme, man wird dir deine Optionen die du hast erklären

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Von: Giaccomo

Ich habe meine SN-Nr auf der Austauschseite eingegeben. Ergebnis: Die von Ihnen eingegebene iPhone-Seriennummer ist zur Teilnahme an diesem Programm berechtigt. Bitte befolgen Sie für den Austausch...

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Von: Sebastian

Du musst bei der Nummer 0800 6645451 anrufen. Das habe ich auch gemacht. Eine nette Frau hat mir ein paar Fragen zu meinem iPhone gestellt und mehr nicht. Anfang nächster Woche, also schon am Montag...

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Von: rene1144

Es soll garnichts berechnet werden. Mich würde lediglich interessieren wie sich das in meinem Fall verhält. Wenn die ein solches Programm starten sollten sie etwas mehr Infos auf den Weg geben für die...

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Von: Big Lil Young Jimmy

Mal ne Frage: laut Seriennummer ist mein iPhone für das Austauschprogramm berechtigt, allerdings habe ich bislang keine Probleme mit dem Power-Button. Ist es möglich das Ding trotzdem einzuschicken?...

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Von: Daniel

Also ich habe heute mein iPhone 5 zum Service gebracht…Akku war defekt und zum Schalter Austausch Programm war ich auch zugelassen…Kurzum, ich bin mit einem nagelneuen Gerät herausgegangen!

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Von: YiMu

Ich warte seit dem 04.06.2014 um 16:00 darauf. Ich werde ein Teufel tun und euch den Vorgang im Detail erzählen. Das Einzige, was ich tun werde, ist dass ich auf das Gerät pissen werde wenn wieder da...

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Von: Chl69

Heute kam nach 14 Tagen mein iPhone 5 zurück. Das Gerät ist vom September 12, also fast 2 Jahre alt, ohne äußere Schäden, natürlich Gebrauchsspuren, und hatte seit fast einem Jahr das...

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Von: Chl69

Es muss natürlich „Standby-Button-Problem“ heißen…

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